貨物在運輸途中損壞,物流不需要擔責?佳豪鑫帶你分析
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閱讀:65次 日期: 2020-10-13
當客戶(hù)將貨物交由物流公司承運時(shí),大部分的人都會(huì )覺(jué)得,只要是沒(méi)有送到收貨方的手上,在這期間發(fā)生的損壞、丟失問(wèn)題,都歸屬物流方的責任。
真的是這樣嗎?并不是直接由物流公司承擔全部責任,而是要根據貨物損壞的原因,具體情況具體賠償,而賠償金額的數目,則是根據約定的合同來(lái)算。
當客戶(hù)將貨物交由物流方進(jìn)行包裝、運輸、派送等,并且簽訂好合同和購買(mǎi)保險。貨物在運輸過(guò)程中由于運輸不得當產(chǎn)生破損,物流方應當按照合同約定,根據破損的程度進(jìn)行理賠。貨物在運輸途中丟失,則物流方應當協(xié)助客戶(hù)完成理賠程序。
當客戶(hù)將貨物交由物流方進(jìn)行包裝、運輸、派送等,雙方簽好合同,并未購買(mǎi)保險或保價(jià)。無(wú)論是貨物在運輸途中產(chǎn)生破損,還是貨物在運輸途中丟失,賠償金額不超過(guò)運費的三倍。
當客戶(hù)將某些易碎品交由物流方進(jìn)行承運時(shí),在運輸過(guò)程中發(fā)生了損壞情況,則需要看雙方簽訂的合約內容,是保丟不保損,還是簽訂了質(zhì)保。
若是貨物的損壞是由自身的屬性缺陷、質(zhì)量不得當、客戶(hù)自助包裝等非物流工作的原因導致的損壞,物流方是免責的。
所以,貨物的損壞責任,是根據實(shí)際情況和約定合同來(lái)決定的;理賠金額的數目,也是要根據損壞程度和約定合同判斷的。
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